Foire aux Questions
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Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine.
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🚚 Livraison & Commandes
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, puis expédié gratuitement.
Pour la livraison il faut compter 5 à 10 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
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💧 Produits & Fonctionnement
Quelle gourde choisir pour mon usage quotidien ?
Tout dépend de ton style de vie. Si tu veux une bouteille légère pour le sport : opte pour une gourde inox. Pour une expérience 100% neutre et sans goût : le verre est idéal. Besoin d’infuser des thés ou fruits ? Nos modèles filtrants sont faits pour toi.
Vos gourdes conservent-elles bien la température ?
Oui, nos modèles isothermes à double paroi gardent les boissons chaudes jusqu’à 12h et froides jusqu’à 24h. Parfait pour une journée au bureau ou une randonnée.
Combien de temps une gourde peut-elle durer ?
Avec un entretien régulier, nos gourdes peuvent durer plusieurs années. Les modèles en inox sont quasiment incassables, et ceux en verre sont protégés par des manchons en silicone ou bambou.
Les gourdes sont-elles sans danger pour la santé ?
Bien sûr. Toutes nos gourdes sont sans BPA, conçues en matériaux alimentaires sûrs (verre borosilicate, inox 304, silicone). Aucune migration de goût ni de substance nocive.
Comment nettoyer la gourde ?
Rien de plus simple : un rinçage à l’eau chaude savonneuse suffit. La majorité de nos gourdes passent au lave-vaisselle (hors bouchon bambou). Pour un nettoyage plus précis, utilise une brosse fine ou un goupillon.
